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管理大发国际平台app究竟是什么?

托管大发国际平台app的独立组件可以包括一系列单独的功能和/或解决方案, 这取决于您的独特需求. 大多数MSPs允许你从几种不同的计划中选择.

管理大发国际平台app买方指南的第2部分:管理大发国际平台app究竟是什么?

在我们的买家指南的最后一部分, 我们介绍了托管大发国际平台app——讨论了您是否需要托管大发国际平台app以及托管大发国际平台app何时变得如此普遍. 如果你错过了,点击这里查看! 现在让我们看看究竟什么是托管大发国际平台app. 通常, 组织将其IT功能转移给MSP(托管大发国际平台app提供者). 该MSP将承担那些IT功能的持续责任——处理监控, 维护, 以及环境中任何系统的故障排除.

强调管理大发国际平台app价值的故事

在详细介绍托管大发国际平台app及其工作方式之前, 让我们看一个故事来强调托管大发国际平台app的价值. 这是一个小会计公司的故事,开始于20世纪90年代初-我们将给他们一个虚构的名字“史密斯和简森会计”,以保护他们的隐私. 史密斯简森会计公司成立时, 他们请了一位业余网络设计师来帮助他们开发一些简单的系统.

他们严重依赖个人电脑, 互联网接入, 和电子表格做他们的工作-使打破/修复支持完美的解决方案向前发展. 每当他们遇到问题,他们只是叫他们的业余网络设计师来解决他们. 这一招很管用,直到它失败. 在过去的几年里, 数据库技术的改进, 会计软件, 各种基于云的解决方案使得他们的网络无法跟上.

因为他们开始在基础设施中添加各种系统, 他们的业余网络设计师有越来越多的问题,当问题发生. 毕竟,所有的东西都是拼凑在一起的. 他只能看到那天发生了什么, 在那个特定的系统中, 而不是将基础设施视为一个内聚环境. 这使得几乎不可能在混合中添加创新技术,从而极大地限制了它们的竞争优势.

他无法预见问题,因为没有任何东西可以帮助他监控整个基础设施. 而不是, 他会用一份详尽的清单来记录处理器的使用情况, 磁盘使用情况, 以及其他重要因素. 史密斯和简森会计公司根本无法再处理大量涌入的问题. 他们决定是时候改变了. 他们求助于MSP来开发所需的内聚环境.

几个月后, 他们注意到每周发生的问题数量有很大的不同. 毕竟, 所有的一切都被连接在一起,他们的MSP 24小时监控着整个基础设施. 他们不仅减少了问题的数量, 还有他们花在支持上的钱是按小时收费的. 相反,他们每月支付一个固定的费用,这很容易预算,月复一月.

除了更少的问题和花更少的钱, 他们能够访问整个由知识渊博的技术专家组成的团队,这些专家能够就一系列主题向他们提供建议, 如:

  • 最新的会计软件程序
  • 最新的云计算程序
  • 最好的商务电话系统
  • 和更多的

MSP本质上允许企业积极主动,而不是被动地等待问题发生, 花钱修理它们, 希望一切都好. MSP处理所有类型的问题, 包括软件更新, 故障的电脑, 网络设备, 维护大发国际平台app器, 和更多的. 通常,他们是行业领袖的认证合作伙伴,包括但不限于:

  • 微软
  • 戴尔
  • SonicWall
  • 美国网件公司
  • 联想
  • 和更多的

他们手头有工程师和技术专家,他们能够处理几乎任何技术需求.

管理大发国际平台app的独立组件有哪些?

托管大发国际平台app的独立组件可以包括一系列单独的功能和/或解决方案, 这取决于您的独特需求. 大多数MSPs允许你从几种不同的计划中选择. 这些计划通常是根据行业最佳实践创建的, 通常情况下, 他们会有一个适合你独特需求的计划. 如果你认为你不需要列出的所有大发国际平台app, 您可以请求删除一个或多个大发国际平台app. 但是,我们不建议这样做.

如前所述,他们的计划是基于行业最佳实践创建的. 他们知道需要做些什么来保证您的业务以安全高效的方式运行. 以下是一些最常见的管理大发国际平台app组件:

  • 管理应用程序: 这包括监视、打补丁、更新和报告您所使用的应用程序. 这还包括所需的任何配置和/或安全措施.
  • 管理 业务电话: 这包括配置和支持VoIP商务电话——一种旨在让您通过互联网利用电话的技术, 以及各种企业级功能.
  • 管理备份 & 灾难恢复: 这包括定制备份和灾难恢复计划的开发和持续测试,该计划旨在保持业务正常运行, 无论发生什么.
  • 网络管理: 这可能包括受管理的无线接入点、路由器 & 广域网管理, 交换机和云管理, 以及保持网络24小时运转所需的任何其他任务.
  • 现场或远程支持: 这可能包括一个固定的或无限的支持时间, 无论是在现场还是远程, 这取决于您的独特需求.
  • 安全管理: 这包括配置适当的防火墙, 网络内容过滤, 电子邮件归档解决方案, 杀毒软件, 以及其他旨在阻止未授权用户进入你的网络的大发国际平台app.
  • 管理大发国际平台app器: 这包括维护所有大发国际平台app器——从补丁/更新到事件管理到24小时监控等等——以确保最佳性能.

如果您需要其他大发国际平台app, 它们很可能会被添加到您的管理大发国际平台app计划或零点大发国际平台app中, 如:

  • 虚拟CIO大发国际平台app
  • 布线大发国际平台app
  • 视频监控
  • IT项目和/或咨询
  • 和更多的

一旦你确定了一个特定的大发国际平台app包, 他们会把这个放到你的大发国际平台app水平协议(SLA)中——一个概述你的大发国际平台app的协议, 价格, 以及响应时间的任何条件和/或规范.

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